Seminar: Lebenszyklus der Dienstleistersteuerung 2018-03-09T09:22:58+00:00

Seminar

Lebenszyklus der Dienstleistersteuerung

Fragen nach der richtigen Steuerung eines Facility Management-Dienstleisters haben in unserer Beratungspraxis in den vergangenen Jahren stark zugenommen. Daher bieten wir für Teilnehmer aus der freien Wirtschaft, aber auch für die öffentliche Hand, dieses Basis-Seminar an, welches über Ausschreibung, Vergabe und Steuerung im laufenden Betrieb, meist über mehrere Jahre hinweg, wichtige Aspekte zur Verbesserung aufzeigt.

Programm

08:45 – 09:00 Uhr Begrüßung der Teilnehmer – Einführung in die Thematik
09:00 – 10:30 Uhr Grundlagen
Konzeption, Vergabe und Implementierung von Facility Management-Dienstleistungen
10:45 – 12:00 Uhr Laufende Steuerung
Prozesse des Dienstleisters verstehen, Möglichkeiten der Ergebniskontrolle, Vorgehen zur regelmäßigen Abstimmung, Umgang mit Eskalationen
12:00 – 13:00 Uhr Mittagspause
13:00 – 14:30 Uhr Kommunikation
Die wichtigsten Elemente gelungener Kommunikation in den jeweiligen Phasen, Hilfsmittel und Tools zur Kommunikation und Festlegung der Schnittstellen zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer
14:45 – 15:45 Uhr Die Person des Dienstleistersteuerers
Persönliche Qualifikation, Anforderungen und Anforderungsprofil, Aufgaben
15:45 – 16:00 Uhr Abschlussdiskussion

Referent

Porträt von Marc Winter

Marc Winter M.Sc.

Studium des technischen Gebäudemanagements, Senior Consultant und Teamleiter Beratung bei der Facility Consultants GmbH mit den Spezialgebieten Betreiberverantwortung, FM-Konzeptionen und Vergaben

Veranstaltungsdaten

Veranstaltungstermin

22. Oktober 2018

 Veranstaltungsort

Wyndham Stuttgart Airport Messe
Flughafenstraße 51
70629 Stuttgart

Leistungen

  • Teilnahme am Seminar

  • Schulungsskript

  • Getränke, Mittagessen und Snacks

Anmeldeformular

per Fax bis 15. Oktober 2018 an: +49 (0)7032 95532-28

Seminartitel

Lebenszyklus der Dienstleistersteuerung

Datum und Zeitrahmen

22. Oktober 2018, 8:45 bis 16:00 Uhr

Veranstaltungsort

Wyndham Stuttgart Airport Messe, Flughafenstraße 51, 70629 Stuttgart

Leistungen

In der Seminargebühr sind neben der Teilnahme enthalten: Schulungsskript, Getränke, Mittagessen, Snacks.

Spielregeln

Seminargebühr

469,- Euro pro Person zzgl. MwSt.

Rabatte

Frühbucherrabatt 10 %: Ihre Anmeldung erreicht uns bis spätestens am 24. September 2018.
Kundenrabatt 10 %: Sie haben schon Projekte mit uns durchgeführt oder andere Seminare in unserem Haus gebucht.
Diese Rabatte können selbstverständlich kombiniert werden!

Zahlungsbedingungen

Die Rechnungsstellung erfolgt nach der Anmeldung. Die Teilnahme setzt den Rechnungsausgleich voraus.

Stornierungen

Kostenfrei werden Stornierungen nur schriftlich oder per E-Mail bis fünf Tage vor der Veranstaltung entgegengenommen. Nach dieser Frist kann jedoch ein Vertreter benannt werden. Im Falle einer Stornierung durch Facility Consultants GmbH aus berechtigtem Grund behalten wir uns vor, eine Terminverschiebung oder die Erstattung der Teilnehmergebühr durchzuführen.

Fotos

Während der Veranstaltung werden von der Facility Consultants GmbH zu Zwecken der Öffentlichkeitsarbeit Fotos gemacht. Mit der Teilnahme an unseren Veranstaltungen stimmen Sie der Veröffentlichung (in Printmedien, Internet, sozialen Netzwerken) von Fotos zu.

Anmeldung

Anmeldeschluss: 15. Oktober 2018

Verbindliche Anmeldung

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